Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Wir bieten unseren Kunden zu jeder Zeit den bestmöglichen Service.

 

Wir bieten Dienstleistungen welche im Sinne der Wirtschaftlichkeit für den Kunden,

sowie im Interesse eines Geschäftsabschlusses unsererseits teilweise nicht in Rechnung gestellt werden.

Damit erklärt sich auch ein Teil des Preisunterschieds zu online gehandelten Produkten.

Ein reales Geschäft hat ständige reale Kosten. Ein simuliertes Geschäft (Online-Shop) hat diese nicht.

 

Wir erheben für Vor-Ort-Überprüfungen eine vorab zu entrichtende Überprüfungs-Grundpauschale

von z.B. 39,- € für Großgeräte (Waschmaschinen, Trockner, Herde und sonstige Elektrohaushaltsgeräte),

sowie 59,- € für hochkomplexe Geräte  (Computer, Notebook, LCD, Plasma, u.s.w.) oder Gewerbegeräte.

Danach erstellen wir Ihnen einen Kostenvoranschlag und Sie entscheiden über unser weiteres Handeln.

Die Pauschalen werden bei Reparatur oder Neukauf (Geschäftsabschluß) voll zur Verrechnung gebracht. (Pfandsystem)

 

Diese Grund-Pauschalen sind jedoch bei weitem nicht kostendeckend!

Aufgrund dessen haben Sie, sollte kein Geschäft zustande kommen,

die tatsächlich entstandenen Kosten der kompletten Auftragsbearbeitung inkl.

Fahrten, Leihgeräte-Transport, Arbeitslohn, Materialkosten, sowie aller Auslagen zu tragen!

 

Bestellungen sind bindend. Eine von Ihnen bestellte Ware kann nicht mehr kostenlos storniert werden.

Die Großhandlungen berechnen uns eine Rücknahmegebühr. Diese und den Aufwand der Auftragsbearbeitung und Beratung müssen wir im Einzelfall an Sie weiterberechnen.

 

Eine Ausnahme ist Ware welche normalerweise von uns an Lager gehalten wird und für Sie bestellt wurde weil diese zum Zeitpunkt der Kaufabsicht nicht vorrätig gewesen ist.

Bestellte Ersatzteile sind grundsätzlich von der Rücknahme ausgeschlossen.

 

Wir gewähren 12 Monate Garantie auf verbaute Ersatzteile und die damit verbundene Dienstleistung.

 

Ansonsten gelten die gesetzlichen Bestimmungen für das Elektrohandwerk und den Handel mit Elektrogeräten.

 

 

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